Le navigateur que vous utilisez ne prend pas en charge les technologies utilisées dans ce site internet. Veuillez activer le Javascript ou mettre à jour votre navigateur. Merci.

La optimización de sus viajes de negocios

La gestión de los viajes de empresa requiere una organización rigurosa y un conocimiento profundo de los modos de funcionamiento de los proveedores, para aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado y realizar las mejores compras.

La evolución constante de las soluciones, la reestructuración permanente de los actores, los cambios de normativas y la presión económica son factores que impactan en la gestión financiera de esta importante partida de gastos indirectos.

La política de viajes de la empresa también es estratégica, afecta a todas las Direcciones y debe corresponder a las expectativas de los colaboradores, a la gestión de los RR. HH. y al entorno comercial.

Facilitar los desplazamientos profesionales también es hacer beneficiar a los viajeros de las innovaciones en este ámbito, garantizar su seguridad, y hacer que adhieran a las evoluciones de procesos para llevar a cabo un programa eficaz.

El polo de expertos de EPSA interviene en el conjunto de la cadena de valor para acompañar a sus clientes en la optimización de este perímetro. Auditoría de facturación, definición de una estrategia, sourcing de proveedores, simplificación de los procesos, BTO y procedimientos de licitaciones… se activan todas las palancas para acompañarle en la puesta en marcha de una política de gestión de viajes rentable.

Datos clave

  • 1er actor en el mercado
  • Más de 300 referencias sobre el tema, 34 empresas del CAC 40
  • Una base de benchmark incomparable en más de 80 puntos de venta
  • Más de 20 consultores dedicados
  • 2 mil millones de euros auditados cada año
  • Un sector que pesa más de 35 mil millones de euros en Francia
  • El presupuesto de viajes y desplazamientos representa entre un 4 y un 6 % de las compras
  • Unos resultados de ahorro medios del 12 % observados en nuestras misiones recientes (máximo 20 %)
  • En promedio, 1 € invertido en EPSA genera un ahorro de 9 € para nuestros clientes.
MICE

Meeting, Incentive, Convention & Events

Los eventos en el centro de los retos de comunicación de la empresa

El mercado del MICE engloba todos los gastos relacionados con la organización de seminarios, congresos, convenciones y otros incentivos. Esta partida de gastos, valorada en Francia en 8,2 mil millones de euros en 2015, es imprescindible para las empresas que necesitan fidelizar a sus clientes, motivar a sus equipos, valorizar su notoriedad, reforzar su imagen de marca y transmitir un mensaje.

Para poder alcanzar los objetivos establecidos, se debe definir claramente la estrategia de eventos a poner en marcha. Una coordinación adecuada con los prestatarios externos, como las agencias de comunicación, es fundamental para organizar proyectos creadores de valor con un presupuesto controlado.

Los consultores de EPSA se integran en el seno de su organización y acompañan a sus distintos clientes internos en la definición e implementación de la estrategia MICE.

Su perfecto conocimiento del mercado, de sus ejes de innovación y de sus actores garantizan el control de los riesgos contractuales inherentes a la organización de eventos.

Programa Hotelero

Una elección estratégica para contener el presupuesto de viajes de negocios de la empresa

La optimización de los gastos de hotel es un auténtico rompecabezas para los compradores y los gestores de viajes. Frente a las múltiples fuentes de datos, a la diversidad de los actores y a la variedad de las tarifas, la puesta en marcha de un programa medido y sólido se vuelve compleja y muy consumidora de tiempo.

La externalización de este ejercicio, que no se limita a la mera negociación del precio de las habitaciones, puede resultar rentable tanto para las multinacionales como para las PYMES. Dependiendo del perfil y de la cultura de la empresa, un programa de hoteles puede generar ahorros de hasta un 30 %.

Los consultores de EPSA le proponen una gestión completa de sus acciones, que incluye: la recogida y consolidación multifuente de los datos, el análisis y benchmark de las ofertas, y recomendaciones estratégicas sobre la cobertura geográfica de sus gastos. También incluye la negociación de las tarifas y de los servicios ofrecidos por los hoteles, contractualizando acuerdos, a precios fijos o dinámicos según su pertinencia.

Programo Aéreo

Los gastos de transporte aéreo impactan en el coste total de los viajes de negocios.

Los viajes, vectores de desarrollo de la empresa, constituyen sin embargo una fuente de gasto considerable, que conviene controlar y racionalizar para reducir los gastos generales.

El mercado aéreo, sujeto a la competencia de nuevos entrantes, en particular los transportistas de bajo coste, experimenta una profunda transformación. Las expectativas de los viajeros de negocios han cambiado y las compañías han replanteado sus modelos económicos para adaptarse a la nueva situación.

En este contexto, el análisis y la negociación de los contratos corporate es una primera palanca de optimización, pero existen numerosas pistas para disminuir el precio de los billetes de avión preservando los servicios anexos, esenciales para la comodidad de los empresarios que viajan.

La elaboración de un programa aéreo adecuado se basa en la consolidación de los datos de consumo, la elaboración de una estrategia de catalogación del consumo en Aéreo, el control de las licitaciones, y la valorización de los ahorros realizados.

El peritaje de EPSA determina sus hábitos de consumo, identifica las compañías aéreas más utilizadas, las clases de reserva que corresponden a su política de viajes, su tipología de tráfico y routing… para proponerle una estrategia de compras a la altura de sus ambiciones y de las expectativas de sus colaboradores.

Agencia de viajes y herramientas de reserva

Unos cambios de procesos útiles para la gestión de la movilidad profesional.

Para garantizar un verdadero pilotaje del gasto en viajes de negocios, existen en el mercado unas herramientas innovadoras, que permiten controlar la política a poner en marcha y acompañar a unos viajeros cada vez más conectados.

Sin embargo, la clave del éxito de un programa estratégico se basa en la conducción del cambio y en la necesaria comunicación a los colaboradores para suscitar su adhesión. Es fundamental definir reglas claras para el correcto uso de las herramientas de reserva en línea y para una colaboración eficaz con las agencias de viajes socias.

En un mercado maduro y, a la vez, en constante evolución, la calidad de servicio y la personalización de los reportes son palancas que marcan la diferencia en la mejora de la satisfacción del usuario, el control de costes y la optimización de las tarifas.

Los consultores de EPSA acompañan a sus clientes en la definición de las necesidades y el despliegue de soluciones adaptadas e innovadoras. Trabajan con los últimos modelos de remuneración ideados por el mercado, y proponen estrategias a medida, adaptadas al perfil y a la cultura de su empresa.